Lorsque votre colis a quitté nos entrepôts, sa livraison à votre domicile ou sa mise à disposition au point relais choisi s'effectue sous 48 à 72 heures. 

Plusieurs options possibles :

• Vous avez opté pour une livraison à domicile standard, si le format du colis le permet, celui-ci sera déposé dans votre boite aux lettres.
• Le colis est trop volumineux ou vous avez opté pour une livraison contre signature, dans ce cas, un avis de passage est laissé par le livreur, vous serez alors invité à choisir une seconde présentation.

Vous pouvez faire retirer votre colis mis à disposition dans le point relais de votre choix par une tierce personne, il suffit simplement que celle-ci soit munie de votre pièce d'identité. 

Un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis vous est automatiquement envoyé lorsque celui-ci quitte nos entrepôts. De plus, le transporteur vous informe par SMS de l'état d'avancement de la livraison.