Politique de Confidentialité
Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site Tout-chasse.fr.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est C&C Outdoor, situé à 10 rue Georges Guynemer, 42160 Andrézieux-Bouthéon. Vous pouvez nous contacter à contact @ tout-chasse .fr pour toute question relative à la protection des données.
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles vous concernant :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de transaction : Informations relatives aux commandes, paiements et livraisons.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées.
- Données de communication : Historique des échanges par e-mail ou via le service client.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons : Traitement et suivi de vos commandes, facturation, gestion des livraisons.
- Service client : Réponse à vos questions et demandes, assistance et support.
- Marketing et communication : Envoi de newsletters, offres promotionnelles, et autres communications commerciales, sous réserve de votre consentement.
- Amélioration de notre site : Analyse des visites et des comportements des utilisateurs pour améliorer nos services et votre expérience sur notre site.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : Traitement nécessaire pour l'exécution de vos commandes.
- Consentement : Pour l'envoi de communications commerciales et l'utilisation de cookies.
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude.
- Obligation légale : Pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs de site web.
- Autorités légales : En cas de demande légale ou pour protéger nos droits.
Transfert de données hors UE
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union européenne sans vous en informer et sans garantir un niveau de protection adéquat.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique et conformément aux exigences légales. Les données de commande sont conservées pendant 10 ans pour des raisons fiscales et comptables.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact @ tout-chasse .fr.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par une notification sur notre site.
Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
C&C Outdoor
10 rue Georges Guynemer
42160 Andrézieux-Bouthéon
contact @ tout-chasse .fr